Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Organic & Co (Portland 66, 1046 BD Amsterdam, Pays-Bas, info@organicnco.com) est responsable du traitement des données personnelles tel que décrit dans cette politique de confidentialité.

2. Données que nous traitons

Nous traitons les données que vous nous fournissez : nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone (s'il est fourni), commandes et données de paiement. Les paiements sont traités par notre partenaire de paiement Mollie ; nous ne stockons pas les données complètes des cartes bancaires.

Nous traitons également des données techniques, telles que votre adresse IP et les pages visitées, afin de sécuriser et d'améliorer le site web.

3. Finalités et bases légales

Nous traitons les données personnelles pour : (a) l'exécution du contrat — le traitement et la livraison de votre commande ; (b) le respect des obligations légales — la conservation des factures pour la législation fiscale ; (c) nos intérêts légitimes — la sécurité, la prévention de la fraude et l'amélioration de notre site ; et (d) votre consentement — l'envoi de la newsletter.

4. Durées de conservation

Nous ne conservons les données personnelles pas plus longtemps que nécessaire. Nous conservons l'administration financière (factures) pendant 7 ans en raison de l'obligation légale de conservation. Les données du compte sont conservées tant que votre compte est actif. Les données de la newsletter sont conservées jusqu'à votre désinscription.

5. Partage avec des tiers

Nous partageons les données personnelles uniquement avec les parties nécessaires à la fourniture de nos services : Mollie (paiements), notre hébergeur, le service de livraison et, le cas échéant, notre service de messagerie pour les confirmations de commande. Ces parties traitent les données uniquement sur nos instructions. Nous ne vendons jamais de données personnelles.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies fonctionnels nécessaires à son fonctionnement, tels que le panier, votre choix de langue et votre session de connexion. Nous ne plaçons pas de cookies de suivi ou de marketing sans votre consentement.

7. Vos droits

En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous avez le droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et de portabilité des données, ainsi que le droit de vous opposer au traitement. Vous pouvez également retirer votre consentement pour la newsletter à tout moment.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via info@organicnco.com. Nous répondons sous quatre semaines. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens).

8. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexions sécurisées (SSL), mots de passe cryptés et hachés, gestion des accès et contrôle annuel de notre sécurité.

9. Contact

Des questions sur cette politique de confidentialité ou sur le traitement de vos données ? Envoyez un e-mail à info@organicnco.com. Cette politique peut être modifiée ; la version actuelle est toujours disponible sur cette page.